Transforma la comunicación con tus clientes, en cada paso de su experiencia

Crea una comunicación de confianza y eleva la lealtad, por medio de mensajería (Email, SMS y MMS) para campañas de marketing, sistemas interactivos de respuesta de voz (IVR), alertas, notificaciones y centro de contacto.

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Twilio

La plataforma de gestión de comunicación que se adaptan a las necesidades específicas de tu empresa.

circulo con usuario al centro conectado a la experiencia del cliente
Omnicanalidad
Conecta con tus clientes en sus canales preferidos, integra APIs potentes para crear soluciones de mensajería.
Mensajería
Envía y recibe mensajes SMS, Whatsapp y Chat, asegura la entrega por medio de funciones inteligentes.
Autenticación
Código de acceso único enviado a un teléfono móvil a través de SMS logrando una autenticación de dos factores.
Flexibilidad
Construye una solución hecha a la medida en la nube, con capacidad de adaptarse a cualquier entorno.
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Construye relaciones duraderas con tus clientes

Cada interacción es una oportunidad para crea experiencias únicas que harán que tus clientes quieran interactuar con tu empresa una y otra vez.

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Soluciones

Twilio Flex

Centro de Contacto flexible y a la vanguardia.

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Twilio APIs

Conecta con clientes en sus canales preferidos.

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Caso de Éxito

Para garantizar una experiencia personalizada, la Universidad Uk buscaba un centro de contacto, con capacidad de obtener información en tiempo real entre el departamento de admisiones y los asesores.

Cómo la Universidad Uk transformó la interacción y el servicio al cliente.

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Intentos de
llamadas

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Métrica de
Contactabilidad

Integraciones

Optimiza sin esfuerzo las plataformas y sistemas de la organización.

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Integración sin Alteraciones

Agrega e integra canales de comunicación fácilmente sin necesidad modificar la arquitectura.

Escala con Éxito

Desarrolla, prueba e implementa libremente servicios en la nube, escala con éxito la operación.

Migración sin límites

Fácil de configurar, con una API abierta que se puede integrar con programas
y sistemas diferentes.

Connect with customers

Solve a problem or close a sale in real-time with chat. If no one is available, customers are seamlessly routed to email without confusion.

¿Porqué Twilio?

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Nos respaldan más de 20 años de experiencia en consultoría de estrategia y soporte, para la implementación de mejores prácticas, con enfoque de crecimiento y rentabilidad en estrategias digitales, soporte para la implementación y administración del cambio.

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de Latinoamérica

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